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Términos y Condiciones de Uso de Fondify

Última actualización: 15 Diciembre 2025

1. Identidad de la Plataforma y Aceptación

La plataforma denominada Fondify, accesible a través del sitio web https://fondify.org/ (en adelante, la "Plataforma"), es operada por Laboratorio Futuro Innovación, S.A.P.I. de C.V., sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, RFC LFI151204V4A, con domicilio en Av. Inglaterra 2952, Colonia Arcos Vallarta, C.P. 44130, Guadalajara, Jalisco, México (en adelante, la "Empresa").

El acceso, navegación y uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Definiciones

Para efectos de los presentes Términos, se entenderá por:

  • Fondify: La Plataforma tecnológica operada por la Empresa.
  • Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma.
  • Donante: Persona física o moral que realiza donaciones a través de campañas publicadas en la Plataforma.
  • ONG: Organización de la sociedad civil mexicana que crea y administra campañas dentro de la Plataforma.
  • Procesadores de Pago: Stripe Connect, GoFundMe u otros terceros que procesan los pagos.
  • Campaña: Iniciativa publicada por una ONG para recibir donativos.
  • Contenido: Textos, imágenes, videos, logotipos o información publicada por los Usuarios.

3. Objeto de la Plataforma

Fondify es una plataforma tecnológica de intermediación digital cuyo objeto es facilitar la conexión entre Donantes y ONGs, permitiendo la difusión y gestión de campañas de donación.

👉 Fondify no recibe, no custodia, no administra ni controla recursos económicos provenientes de los donativos realizados a las ONGs.

4. Rol de Fondify y de los Procesadores de Pago

4.1. Los pagos y donativos realizados a través de la Plataforma se procesan directamente por medio de Stripe Connect y/o GoFundMe, con quienes las ONGs mantienen una relación contractual independiente.

4.2. Fondify:

  • No es institución financiera, fiduciaria ni entidad regulada.
  • No garantiza la ejecución de pagos.
  • No controla los fondos donados.
  • No es responsable por fallas, interrupciones o decisiones de los Procesadores de Pago.

4.3. Cualquier controversia relacionada con pagos deberá atenderse directamente con el Procesador de Pago correspondiente.

5. Registro y Uso de la Plataforma

5.1. El uso de ciertas funcionalidades requiere registro previo.

5.2. El Usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.

5.3. Fondify se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o incompleta.

6. Obligaciones de las ONGs

Las ONGs se obligan a:

  • Ser organizaciones legalmente constituidas en México.
  • Utilizar los recursos conforme a sus fines declarados.
  • Publicar información veraz y transparente.
  • Cumplir con normas éticas, legales y de responsabilidad social.

Lineamiento Ético

Fondify podrá suspender o eliminar campañas que:

  • Promuevan actividades ilícitas.
  • Engañen a donantes.
  • Contravengan derechos humanos.
  • Dañen la reputación o confianza de la Plataforma.

7. Obligaciones de los Donantes

Los Donantes se obligan a:

  • Utilizar medios de pago lícitos.
  • No realizar actividades fraudulentas.
  • Reconocer que Fondify no garantiza el uso final de los recursos por parte de las ONGs.

8. Comisiones y Facturación

Fondify podrá cobrar comisiones y/o tarifas por sus servicios tecnológicos a ONGs y/o empresas, las cuales podrán consistir en:

  • Porcentajes sobre donativos.
  • Cuotas de suscripción.
  • Tarifas por campaña.
  • Servicios corporativos o ESG.

Dichos cobros serán facturados conforme a la legislación fiscal mexicana.

9. Limitación de Responsabilidad

Fondify no garantiza:

  • El éxito de las campañas.
  • El uso correcto de los donativos.
  • La continuidad del servicio sin interrupciones.

En ningún caso Fondify será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso de la Plataforma, en la máxima medida permitida por la ley.

10. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la Plataforma, marcas, logotipos y software pertenecen a la Empresa.

El Usuario concede a Fondify una licencia no exclusiva para usar el Contenido publicado dentro de la Plataforma con fines operativos y promocionales.

11. Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad, disponible en la Plataforma, el cual forma parte integral de estos Términos.

12. Fuerza Mayor

Fondify no será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable.

13. Modificaciones

Fondify podrá modificar estos Términos en cualquier momento.

Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la Plataforma.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero.

15. Aceptación

El uso de la Plataforma implica la aceptación expresa de los presentes Términos.